新搬遷的辦公室裝修接近尾聲了,企業(yè)選擇量身定制辦公家具,驗(yàn)貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)存在諸多問(wèn)題,這是近年來(lái)諸多企業(yè)采購(gòu)定制家具常見(jiàn)的現(xiàn)象。這定制家具有哪些困擾企業(yè)消費(fèi)者的地方呢?
近年來(lái)隨著消費(fèi)者個(gè)性化多樣化的消費(fèi)需求的上升,辦公家具廠家符合個(gè)性需求的定制辦公家具業(yè)務(wù),成為了辦公室家具消費(fèi)市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而,關(guān)于家具定制的差評(píng)也浮出水面,部分企業(yè)采購(gòu)反映因?qū)俣ㄖ?,往往因各種原因致使辦公家具廠家無(wú)法按時(shí)交貨,有些消費(fèi)者收到的模樣與其需求貨不對(duì)板,有些企業(yè)反映定制家具售后服務(wù)有待提高等。
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目前中國(guó)辦公家具市場(chǎng)上關(guān)于定制家具的很多標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范還不健全,也缺乏統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)內(nèi)人士分析,目前定制辦公家具市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加之定制程序尚未規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。部分辦公家具廠家又沒(méi)有按照相關(guān)要求向消費(fèi)者提供《辦公室家具產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生糾紛后,家具定制消費(fèi)者維權(quán)難繼。
對(duì)此,上海辦公家具廠家宜洋家具提醒廣大企業(yè)消費(fèi)者,定制辦公家具需要遵循以下幾個(gè)原則:
選擇業(yè)界信譽(yù)良好好的辦公家具企業(yè);合同內(nèi)容應(yīng)注明辦公室家具的基材、顏色、尺寸等;屏風(fēng)工作位、文件柜、人體工學(xué)椅等辦公室家具定做交貨后,企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人一定要親自驗(yàn)貨,確保產(chǎn)品與合同上商定的無(wú)二。